¿Por qué está reducido el zoom?

¿Por qué ha bajado el zoom?

Cuando un servicio como Zoom deja de funcionar, tiene un impacto significativo en los usuarios.

Las operaciones diarias en empresas, corporaciones, escuelas y organizaciones se ven interrumpidas y los usuarios están confundidos.

Zoom ha experimentado un fallo total o parcial en varios casos, pero la empresa siempre resuelve rápidamente el problema.

Pero ¿por qué se reduce Zoom en estos casos?

Varios factores llevaron al colapso de Zoom en el pasado. Estos incluyen una afluencia de usuarios que genera picos de tráfico, interrupciones en la red, problemas de comunicación en la nube, rendimiento reducido del software, infraestructura de software defectuosa e intrusiones maliciosas por parte de ciberdelincuentes.

Continúe leyendo para descubrir por qué Zoom no funciona y cómo saber si Zoom no funciona.

Resumen de casos en los que se redujo el zoom

Gracias a su éxito en medio del aumento del trabajo remoto y el aprendizaje en línea, Zoom se ha convertido en una de las plataformas de videoconferencia más populares de los últimos tiempos.

Sin embargo, hubo algunas frustraciones, siendo las fallas ocasionales las más grandes.

Estas interrupciones se manifiestan de diversas maneras, desde dificultad para iniciar videollamadas, unirse a nuevas reuniones, finalizar inesperadamente sesiones en curso hasta una página de inicio de Zoom que no responde.

Una de las interrupciones de Zoom más comunes ocurrió en marzo de 2020, en el apogeo del trabajo desde casa y el aprendizaje virtual.

Fue un corte parcial que resultó en la pérdida de los servicios telefónicos, lo que dificultó la realización de videollamadas.

En septiembre de 2022, Zoom volvió a fallar, esta vez afectando a reuniones, videollamadas y toda la página de inicio. Aunque la interrupción fue breve, fue una de las más importantes en la historia de Zoom.

Pero, ¿qué causa que Zoom baje?

Hay varias causas probables, que analizaremos a continuación.

¿Qué provocó que Zoom se cerrara?

Aunque Zoom no siempre revela la causa de las interrupciones ocasionales, existen varias causas probables.

Analicemos estas razones a continuación.

Razón #1: Aumento del tráfico

Cuando trabajar desde casa y el aprendizaje virtual se hicieron populares, la mayoría de los usuarios recurrieron a Zoom porque sus características lo convertían en la elección perfecta.

Esto provocó una afluencia de usuarios, lo que provocó un aumento del tráfico que ejerció presión sobre la plataforma y sus servidores.

Con tanta gente programando y asistiendo a reuniones, videollamadas a colegas y clases en streaming a través de la plataforma, Zoom ya no estará disponible por un tiempo.

Razón #2: Disminución del rendimiento del software

Antes de que Zoom se convirtiera en un nombre familiar para reuniones virtuales, seminarios web y cursos virtuales, era una empresa mediana que ayudaba a empresas y corporaciones a comunicarse mediante videoconferencias.

A medida que la demanda aumentó y más personas utilizaron la plataforma todos los días, el software obsoleto que respaldaba la antigua plataforma quedó abrumado.

Zoom atribuyó la interrupción de marzo de 2020 al “rendimiento degradado del software” y aseguró a los usuarios que sus desarrolladores de software solucionarían el problema.

Razón #3: Interrupción de la red

Las interrupciones de la red son otra razón para las interrupciones de Zoom.

Existen varias causas de interrupción de la red, incluidas actualizaciones y mantenimiento, congestión de la red, cortes de energía en las principales plantas y cables y enrutadores defectuosos.

Si la red se interrumpe, se producirán problemas de datos, como por ejemplo: B. pérdida de paquetes de datos, retrasos e incapacidad para procesar solicitudes entrantes.

Razón #4: Problemas de comunicación en la nube

Zoom depende de servicios de comunicaciones en la nube de terceros para ejecutar sus servicios.

La carga se puede transferir a Zoom si esta empresa de comunicaciones en la nube experimenta problemas.

Por ejemplo, si la empresa sufre fallas de infraestructura, problemas de configuración y problemas de conectividad, interrumpirá los servicios de Zoom y dejará de funcionar.

Razón #5: Infraestructura de software defectuosa

Como muchos servicios en línea, Zoom puede fallar debido a una infraestructura de software defectuosa.

Las fallas de la infraestructura de software surgen debido a errores de software, falta de realización de mantenimiento regular, problemas de hardware, compromiso de terceros, mala configuración y daños físicos a los centros de datos.

En tal caso, los desarrolladores de software de la empresa deben reparar los sistemas para restablecer el servicio.

Razón #6: Intrusiones maliciosas por parte de ciberdelincuentes

Por último, la intrusión maliciosa de los ciberdelincuentes puede provocar una interrupción de Zoom.

Los piratas informáticos pueden interrumpir la transmisión de datos introduciendo errores, archivos maliciosos y virus en el sistema.

Además, algunos piratas informáticos pueden lanzar ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) en los sistemas Zoom, lo que genera un tráfico inusual.

Este tráfico puede sobrecargar el sistema y provocar que Zoom falle.

Cómo saber si Zoom está caído?

Puedes saber si Zoom está inactivo de varias maneras.

Estas posibilidades incluyen lo siguiente.

Método 1: Consulte la página de estado de Zoom

Zoom ofrece una página de estado oficial especial para comprobar si sus servicios están inactivos.

Para saber si Zoom no está disponible, visite la página de estado oficial de Zoom.

Método #2: Confirmar el detector de caídas

Down Detector es uno de los sitios web más confiables para verificar si un servicio o aplicación no funciona.

Recopila informes de usuarios sobre todos los problemas con un servicio en las últimas 24 horas para confirmar si se trata de un problema generalizado.

Si otros tienen el mismo problema, el sitio web se lo informará.

Método #3: Revisión oficial de operaciones en Twitter de Zoom

Cada vez que ocurre una interrupción importante, Zoom comunica el problema a sus usuarios a través de su identificador oficial de Twitter.

Si sospecha que el servicio no funciona, consulte los últimos tweets de la empresa.

Resumen

Zoom ha fracasado en el pasado por varias razones.

Estas razones incluyen picos de tráfico, interrupciones en la red, infraestructura de software defectuosa, intrusiones maliciosas por parte de ciberdelincuentes y problemas de comunicaciones en la nube.

Puede averiguar si Zoom está inactivo consultando la página de estado oficial de Zoom, el sitio web de Down Detector o la cuenta oficial de Twitter.

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